□ 戚旭明

县信访局一名干部前不久利用双休日到乡下走亲戚，忽听得外面有吵闹声，他立马起身出去看个究竟，一打听，原是两邻居为土地问题引起争吵，矛盾一触即发。这名信访干部不怕“惹火烧身”，当即亮明身份，通过分头宣讲有关政策，做耐心细致的思想疏导工作，终于使两家化干戈为玉帛。

时下，个别领导干部遇到信访矛盾和问题总是千方百计躲着，挖空心思推着，找各种理由拖着，一躲二推三拖下来，小矛盾就“躲”成了大矛盾，小问题就“推”成了大问题，一些小矛盾小问题老是得不到解决，往往“拖”到不可收拾的地步。如此一躲二推三拖，“躲”远了干群之间的距离，“推”淡了为民服务的意识，“拖”损了干部队伍的形象。

“惹火烧身”，不仅要有全心全意为人民服务的精神，更要有敢于负责的勇气。这样的“惹火烧身”，能得到老百姓的认可，他们会心存感激。如果我们的的干部，都能像这名敢于“惹火烧身”的信访干部一样，多来几次“惹火烧身”，矛盾和问题就会少得多，湘阴发展的步伐就会快得多。